総合旅行業務取扱管理者の役割
総合旅行業務取扱管理者という資格は、旅行業務取扱管理者という資格の中のひとつの種類です。
旅行業務取扱管理者には、総合旅行業務取扱管理者の他にもうひとつ、「国内旅行業務取扱管理者」という資格もあるのです。
資格名称からも想像がつくかと思いますが、国内旅行業務取扱管理者は国内旅行に関する業務を管理、監督し、総合旅行業務取扱管理者は国内旅行と海外旅行の両方の業務を管理、監督することになります。
総合旅行業務取扱管理者の役割は、旅行者に対する取引条件（料金など）の説明、旅行の行程やサービスの内容が明記された契約書面の交付、旅行プランの作成といった旅行者との取引に直接関わる業務の他、適正な広告を実施したり、旅行を管理するために必要となる記録などの管理保管が主なものです。
総合旅行業務取扱管理者は旅行業を行う営業所1ヶ所につき、最低1人は必ず置かなければならないことが法により定められています。
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